北海道北見市

持ち込みラッピング&お菓子の花束キャンディブーケおむつケーキの作成販売

ウエディング会場装飾、アーティフィシャルフラワーオーダー花かんむり作成の

セレクトショップWHOOPIE(ウーピー)デザイナーの前畑ですっ

 

もうすぐハロウィン!

 

trick or treat?

 

お友達同士でハロウィンパーティーをされる方も多いのではないでしょうか♡

 

そんなとき♡

 

お菓子を用意しますよねーっ( *`ω´)

 

普通のお菓子じゃなくて

 

今年はキャンディブーケ、いかがでしょうか♡

 

ハロウィンお菓子が選べるキャンディブーケプチギフト

 

手のひらサイズで持ちやすく、とってもかわいいです♡

ハロウィンキャンディブーケかぼちゃ

もちろん個包装してお届けしますよーっっ( ^ω^ )

 

キャンディブーケに使うお菓子は

✴︎チョコ

✴︎ソフトキャンディ

✴︎ラムネ

✴︎3種MIX

の中から選んでいただけます!

 

これは初の試みっっ

 

こちらはおひとつ432円♡

 

もうちょっとお手頃だったらいいのになーって場合はこちらっ

 

ハロウィンキャンディブーケチョコラムネ

 

こちらも中身が選べるハロウィンキャンディブーケ

おリボンちゃんがポイントです♡

 

こちらはおひとつ324円♡

あとね、今日発送したのがウエディングのブーケトス用キャンディブーケの

 

ハロウィンバージョン♡

ハロウィンブーケトスキャンディブーケ

ハロウィン時期のウエディングなので、

ハロウィンカラーで作って欲しいとのオーダーで

新潟県の花嫁さんからオーダーいただきました♡

こちらは前回のblogで詳しく書いた

トスしたら3つに分かれる人気のセパレートタイプのキャンディブーケです

テーマやご希望に合わせたキャンディブーケをお作りします♡

ブーケトス専用のキャンディブーケにつきましては

結婚式にオススメ!ブーケトス専用ウエディングキャンディブーケ!

の記事をどうぞごらんくださいっ( ^ω^ )

オーダー方法なんかも記載してあります!

 

話は変わって今日ふと楽天市場店のうちのレビューを覗いてみたのです。

ショップレビューって書くの面倒ですよね。

書いてくれたら◯◯円引き!とか特典付きだったら、

あ、もらったから書かなきゃって書く場合もありますが、

わざわざ書こうって思えないですよね。

そんな中、

わざわざ時間を取って書いてくださることが本当に嬉しいんです。

 

こちらとしては、お客さんの顔も見られないし

喜んでもらえたかもきになるし、

画像を見て購入を決めていただいたけど、実際届いてどうだったかなとか

気に入っていただけたかなとか

気になることばかりですが、

時たまいただくレビューで喜んでもらえてよかったとか

もっとこうしてあげればよかったとか

このやり方はいけなかったなとか

教えていただくことが多いです。

 

っというわけで実際にいただいたレビューをご紹介!そして

レビューにお返事をつけることができないので、

このblogを購入者さんが見てくださっている可能性は少ないかと思いますが

ちょこっと返信みたいなこともしてみたいなーっておもったのでやってみます。

興味のある方だけどうぞーっ!

14615790_979115782199123_6962582893057413027_o

このレビューは私のこだわりポイントが伝わっている感じがして

とっても嬉しかったです。

中に入っている飴が大体美味しくなくておまけ的なものが多い中、こちらの飴はとてもおいしかったです!と気に入っていただけて本当によかったです♡

かわいいだけのもの、美味しいだけのもの、本当に色々なお菓子で試して作ってみたのですが

可愛くて、美味しくないと意味がないと思っています。

どうせ美味しくないたいしたことないお菓子なんでしょって

思われたくないのです。

商品は気に入っていただけたようなのですが、送料が高いという点は

本当に申し訳ないなぁといつも思います。

 

うちは北海道からの発送なので、お日にちも送料も普通より長く高くなってしまうのです。

 

それをカバーできるくらい、可愛くて素敵な商品を提供できるように頑張りますね。

 

続いてのレビューです

14691934_979115302199171_1941786017449980788_o

お子さんへの贈り物、大きさも見た目にも喜んでいただけてよかったです。

大満足!この一言が本当に嬉しく思います。ありがとうございます!

 

続いてはこちら

 

14615583_979115308865837_7392354970320855749_o

“自分にもいただきたいと思いました”この言葉も本当に嬉しいんです。

お花のお色は選べないのですが、もちろんテーマカラーのイメージを壊さないように

合う色をチョイスして画像から遠くならないように心がけています。

お客様は写真のものが来るとイメージされますもんね。

これからも、がんばります!

 

続いてはこちら

14692182_979115588865809_6266873626498784686_o

こちらは大きなおまかせオーダーのキャンディブーケをオーダーいただいたお客様から。

おまかせオーダーのお客様にはこれを送りますよーっと画像を1枚送ってほしい。

当然ですよね。

どんなものが出来上がるかわからないし、希望通りになっているか確認できないのは不安ですよね。

これからおまかせオーダーをご利用いただく場合には画像確認をなるべくしていこうと思いました。

それにしても、喜んでいただけて本当によかったです!大切なご友人への贈り物に選んでいただけて光栄でした。

 

そしてこちら

14706834_979115582199143_4900227898654757688_o

小さなものだと大量にオーダーいただくことも多いです。

ちょっとした贈り物だけど可愛い!って思ってもらえるもの、

送り主さんの気持ちが伝わる贈り物を作りたいと思っているので

実はこの378円のブーケを作る手間は1000円以上のブーケを作るのと同じかそれ以上かかるので、

作るのが大変な分、喜んでいただけて本当に嬉しいんです♡

つい忙しくてこの商品ばっかりオーダーが何十個、100個と重なると

もうこの商品やめようかな。。。。。とか思ってしまうことも多いのですが(本音)

このレビューを見ると、やっぱり頑張るかーっと思ってしまう単純な私です。

そしてこちら

 

14753946_979115305532504_1346849815923079412_o

オーダー時の不備、そして内容にもご満足いただけなかったお客様。

期待に添えることが出来ず、申し訳ない気持ちでした。

こちらのお客様とは、オーダー内容が少し特殊でしたのでもう少し、

コミュニケーションを取っていればこんな風にはならなかったかなと反省しました。

14700889_979115578865810_7249158913806008718_o

最後はこちら。

おまかせオーダーのお客様、↑のレビューでのコミュニケーション不足から、

電話でのヒアリングを行いました。

気に入っていただけて本当によかったです。

 

同じ商品写真を見てどのくらいの大きさやボリュームかとか

どんなものを想像するかはみんな違って。

一人一人のお客様が何を大切にするかも違って。

ボリュームなのか

お菓子の多さなのか

小ぶりでも質のいいお花(造花)を使うのか

お客様が大事にするものは何かを知ることって大事。

 

いろんなことを勉強させてもらっています。

本当にいいレビューも悪いレビューもありがたいって思います。

これからもがんばりますっ!!!

長々と書いてしまいましたが!

 

 

 

 

明日20日の20時から

楽天市場店では楽天イーグルス感謝祭ということで

当店もポイント5倍ですよーっっ♡

ぜひぜひハロウィンキャンディブーケ、オーダーお待ちしておりますっっ!!

 

 

オーダーやお問い合わせは

お電話0157-51-2088

または

ウーピーのLINE@登録でお問い合わせをっ!

友達追加→ID検索から

《@whoopie》@もつけるのをお忘れなく!!!!!

を検索してWHOOPIEをお友達に追加して、お気軽に話しかけてくださいね😊♡

または、楽天市場やyahoo店からオーダーいただく場合は

 

贈り物のご相談やオーダーご相談、研修依頼など、

LINE@でおきがるにお問い合わせください!

詳しくは↓をご覧くださいね♡

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

ウーピーinstagramはじめました!フォローしてね( ´ ▽ ` )ノ

オーダーやお問い合わせは

お店にお電話0157-51-2088

または

ウーピーのLINE@登録でお問い合わせをっ!

友達追加→ID検索から

《@whoopie》@もつけるのをお忘れなく!!!!!

を検索してWHOOPIEをお友達に追加して、お気軽に話しかけてくださいね😊♡

このくらいの金額のをもらったんだけど、お返しはどうしたらいいー?!

とか質問や相談も受け付けてますよー!

オーダーなんかもLINE@でも承れます( *`ω´)

Blogの感想やなんかもお気軽に話しかけてね♡

キャンディブーケwebshopからのオーダーは

キャンディブーケのウーピーヤフー店

キャンディブーケのウーピー楽天市場店

からどうぞよろしくお願いいたします♡